Personal- und Führungsarbeit steht über Nacht vor dem Umbruch

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Derzeit erleben wir aufgrund der gesundheitlichen Zwangsmaßnahmen im Privaten und im Job einen Wandel im Mindset. Personal- und Führungsarbeit werden über Nacht neugeschrieben, und die Achtsamkeit dafür scheint diesmal wirklich da. Wir erleben einen Kulturwandel, der gerade in der Personalarbeit neue Methoden und ein Umdenken erfordert.

Neue Gewohnheiten

Spannenenderweise kann man beobachten, dass der ganze Wirbel um das Corona Virus bei den Menschen bereits andere Verhaltensgewohnheiten auslöst. In Unternehmen entsteht einerseits ein neues Gemeinschaftsgefühl, das vor allem davon geprägt ist, gemeinsam durch Maßnahmen dem Virus vorzubeugen, andererseits lassen sich aber auch Veränderungen im Umgang beobachten, die eine körperliche Distanz zum Wohle aller kultivieren. So wird beispielsweise überwiegend auf das Händeschütteln oder Umarmen verzichtet, Treffen und persönliche Gespräche auf ein Minimum reduziert.

Menschen werden wieder achtsamer

Das Corona-Virus bringt für viele Menschen auch eine neue Form des Alltags mit sich. Gewissermaßen entschleunigt das Virus den Menschen. Nicht alle haben aufgrund ihres Berufs die Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten. Beschäftigte aus der Gastronomie, Produktion oder Freizeiteinrichtungen beispielsweise. Diese Gruppe von Beschäftigten ist oft wochenlangem Stress und Druck ausgesetzt. Wenn diese Menschen zwangsweise von heute auf morgen zuhause bleiben müssen, merken sie schnell, was es heißt, plötzlich nicht mehr im stressigen Job zu stecken und andere Dinge wieder wertzuschätzen. Auf sich selbst zu achten, sich zu besinnen, auch mal eine Pause zu machen. Finden wir durch den Ausnahmezustand wieder mehr zu uns selbst? Und wertschätzen wir möglicherweise wieder mehr, was wir an unseren Jobs sonst verfluchen?

Herausforderungen für Führungskräfte

In den Unternehmen stehen besonders Führungskräfte vor einer neuen Herausforderung. Werden Mitarbeiter als gesundheitliche Zwangsmaßnahme ins Home Office geschickt, fehlen der persönliche Kontakt zum Mitarbeiter, die Kontrolle und Sicherheit. Führungskräfte sind nun aufgefordert, Aufgaben zu delegieren, Vertrauen auf den Weg zu geben und Arbeitsprozesse zu verändern. Der eigene Führungsstil wird über Nacht auf die Probe gestellt. Wer bereits einen kooperativen und ergebnisorientierten Führungsstil pflegt, hat es in diesen Tagen leichter auf die Veränderungen zu reagieren.

Trotz der räumlichen Distanz zu ihren Mitarbeitern darf nicht vergessen werden, dass Führungskräfte weiterhin eine Motivations- und Entwicklungsaufgabe gegenüber ihrem Personal erfüllen müssen. Digitale Systeme und flexible Arbeitsmodelle sind die Gewinner der Stunde. Glücklicherweise haben schon viele Organisationen ein Umdenken angestoßen, aber die Umsetzung in der Praxis bedarf vernünftiger Tools und Methoden. So werden wir erleben, dass in den nächsten Wochen und Monaten ganz alltägliche Aufgaben wie unsere Kommunikation in Meetings und persönlichen Treffen noch stärker auf andere Medien übertragen wird.

Herausforderungen für Mitarbeiter

Auch für Mitarbeiter kann das Home Office eine Herausforderung sein, denn sie müssen eigenverantwortlich arbeiten, sich selbst organisieren können und ein hohes Maß an Eigenmotivation aufweisen. Nicht jeder Mensch begrüßt diese Arbeitsorganisation und braucht dann ebenfalls Unterstützung.
Hinzu kommt auch das Ausbleiben des sozialen Kontakts, womit ein wichtiges Bedürfnis des Menschen unbefriedigt bleibt. Ein weiteres Problem: Bin ich plötzlich 24 Stunden am Tag erreichbar oder halte ich Pausen- und Arbeitszeiten nicht ein, besteht die Gefahr der Überlastung. Es braucht also feste Rahmenbedingungen für den Mitarbeiter, um weiterhin eine geregelte Arbeitsroutine zu gewährleisten.

Fazit

Gerade in Krisenzeiten braucht es jemanden, der mit kühlem Kopf und passender Erfahrung eine Lösung anbietet. Dies können wir als erfahrene Personaler tun, wenn Führungskräfte und Mitarbeiter plötzlich vor neue Herausforderungen und einen Kulturwandel im täglichen Job gestellt werden. Ob als Berater oder zusätzlicher Helfer in der Umsetzung: mit FreshWorks können wir als flexible Personalabteilung bei den neu aufkommenden Fragen unterstützen. Sprechen Sie uns an.

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